常見問題


以下的資料可為你解答一些與本部門有關的常見問題

1. 關於申請入隊
2. 急救及救護車服務
3. 參觀醫療輔助隊
4. 急救訓練及證書
5. 新隊員常遇的問題
6. 急救課程
7. 醫療輔助隊總部及各區的地址及電話
8. 購買醫療輔助隊刊物


1. 關於申請入隊

  怎樣索取申請表格?
 
申請人可到各區民政事務處或醫療輔助隊總部(九龍何文田公主道81號地下)免費索取申請表格,或從本網頁下載表格。
 
  參加醫療輔助隊需具備哪些資格?

凡志願服務社會,並對醫療工作有興趣的人士,只要具備下述條件,即可申請加入醫療輔助隊:

(一) 體格: 良好體格;能通過本隊的職能測試及體格檢驗。
(二) 教育程度:中三程度或以上,能閱讀及書寫中文。
(三) 年齡:十六歲至六十歲。不過,十八歲以下的申請人,必須獲家長或監護人簽署申請表格上的同意書,才能加入醫療輔助隊。
(四) 持有根據《人事登記條例》(第177章)發給的身分證。

  有何入隊手續

任何人士如有意加入醫療輔助隊,可以將填妥的申請表格,寄交九龍何文田公主道八十一號醫療輔助隊總部。本隊在收到申請表格後,會以書面形式與申請人聯絡,並安排下開事宜:
(一) 職能測試
(二) 面試
(三) 體格檢驗(辦公時間內進行)
 
  職能測試的要求是什麼?

職能測試旨在評估申請人在入伍後在執行職務上是否勝任;他們入伍前須接受下列測試:

項目
編號
項目名稱 計分標準
1. 放置醫療用具 高度:6.5呎 (雙腳須平穩站立)
2. 60公尺抬床 兩人一組於兩分鐘內用抬床平穩地運送模擬傷者 (路程:60米)
3. 一分鐘仰臥起坐 一分鐘內最少完成12次
4. 一分鐘掌上壓 男性於一分鐘內最少完成17次
女性於一分鐘內最少完成9次雙膝跪地掌上壓
5. 坐地前伸 做三次,其中一次可於「坐地前伸箱」上伸展雙手14厘米
6. 2.4公里跑步 十九分鐘內完成(完成時間每少一分鐘,總分額外加一分)

註:能完成以上各項目始符合基本要求。除跑/行外,其餘項目不會額外加分。
 
  出席職能測試要帶備什麼?

運動鞋、水、運動衣物及汗巾。

  什麼是體格檢驗?

體格檢驗是由政府委託的私家診所或醫療中心辦理,項目包括量血壓、視力測試、照肺、驗尿等。

 

隊員要接受什麼訓練?

醫療輔助隊的新隊員,除非本身為專業醫務人士,例如醫生和護士,否則必須接受為期約一百小時的基本訓練,內容包括本隊組織概略、急救、紀律、步操、傷病者輸送等。受訓完畢後,須參加考試,及格者始獲頒授證書及調派至各分隊服務。

在接受基本訓練後,各隊員須繼續接受每月的常規訓練(兩個星期日的上午和一個平日的晚上),學習更進一步的醫療急救知識和技巧,例如傷者撤離、災難醫療等等。此外,他們亦會獲安排修讀家庭護理課程,經考試及格後,每年還須到指定醫院的病房實習,汲取更多實際經驗。

此外,隊員亦會因工作上的需要,而接受下列訓練:災難醫療助理課程、救護學、駕駛、無綫電通訊器的使用、領袖訓練、管理學課程、一般拯溺、美沙酮診所管理課程等。

為方便隊員起見,訓練多在周日晚上、周末或公眾假期舉行。地點方面,除港九市區外,新界及離島亦設有訓練中心及場地,務使他們能在所住區域接受訓練。

 

  服務

遇有緊急事故時,如水浸、山泥傾瀉、屋宇倒塌、傳染病等,隊員會開赴現場,進行搶救。平日,他們會到郊野公園、大型的群眾集會/活動塲地、消防處救護站及美沙酮診所當值,為市民提供各類急救護理服務。此外,他們亦會到醫院執行輔助護士的工作及提供非緊急救護車服務。

  有什麼醫療福利?

根據政府的規定,如隊員在接受訓練或執行任務時,因工受傷/染病,經醫生證明後,即可在政府醫院或診所獲得免費醫藥治療。如受到永久性傷害或死亡,醫療輔助隊將按個別情況及參照有關法例,支付傷殘賠償金或發放撫恤金。

  有什麼津貼?

加入志願部隊最重要的當然不是金錢上的報酬,而是透過醫療輔助隊,我們可以學到專業的急救技巧,在遇有緊急事故時,可以救急扶危,服務大眾。

  新隊員

(一) 根據政府的規定,醫療輔助隊須按照隊員受訓或當值的時數發給津貼。
(二) 凡隊員在同一次當值或受訓時數達八小時,可領取規定的口糧津貼。
(三) 新隊員部份訓練課程以自我增值(無薪津)形式進行。

  什麼服務條件

任何隊員完成入職訓練後一年內,如無合理辯解而辭職離開醫療輔助隊,或於完成入職訓練後一年內被解職或被取消隊籍,在總監提出要求的情況下,須就其所接受的入職訓練向醫療輔助隊繳付合理的費用。

  怎樣更改體格檢驗(驗身)時間?

一般來說,更改日期不超過半個月者可直接聯絡有關診所或醫療中心,否則應與總部聯絡,另作安排(例如因病、懷孕或旅遊外出)。

  怎樣更改通訊地址?

可透過下列方式通知本隊隊籍部
一) 寄信(九龍何文田公主道81號醫療輔助隊)
二) 電郵(amsmr@ams.gov.hk)
三) 傳真 (2715 0245)

  申請入隊是否需要費用?

整個入伍過程是完全免費的。

  已經具備急救知識/步操知識的隊員可否豁免出席新人訓練

新人訓練讓隊員培養團隊精神,認識本隊條例、訓令及學習災難醫療的專業常識,所以除醫生及護士等專業人士外,所有隊員必須接受新人訓練。

 

可否只想學習急救知識,而不加入本隊成為隊員?

如果只想學習急救知識,可報讀本隊收費的急救訓練班。
這些課程主要針對政府部門員工在工作上的需要。如有餘額,歡迎私人報名,但會收取費用。上課時間全部於辦公時間內。課程包括:

(一) 基本急救課程 (此課程符合香港法例的要求)
四天半的課程,一般逢星期二至五舉辦,上課時間為上午九時至下午五時十五分。
課堂完結後,於緊隨的星期一上午九時至下午一時舉辦考試。學費為港幣810元正。

(二) 急救複修課程 (適合持有急救證書人士報讀)
三次半天的課程,一般逢星期三至五舉辦,上課時間為上午九時至下午一時。課堂完結後,於緊隨的星期一上午九時至下午一時舉辦考試。學費為港幣485元正。

(三) 心肺復蘇法訓練
半天課程,上課時間為上午九時至下午一時,學費為港幣140元正。

查詢電話 2762 2020。

  投考本隊在面試時要帶備什麼?

香港身分證、相片兩張、學歷證明文件、參加職能測試需帶備的物品。


2. 急救及救護車服務

  如何申請急救服務?
 
本隊會盡量回應政府部門和非牟利機構的請求,為他們提供免費的急救服務。為方便本隊處理申請,有關機構須在活動舉辦之日前最少十四個完整工作天,將急救服務申請表(請由「下載申請表」處下載)遞交本隊總部,並在申請書上清楚列明舉辦活動的日期、時間、地點和估計參加活動的人數。根據指標,我們會在十個完整工作天內回覆。然而,遇有特別情況時(例如可能吸引大量群眾聚集的大型活動),本隊也會考慮於倉卒情況下提出的申請。
 
  如何申請非緊急救護車服務?

醫療輔助隊救護車組主要職責是為有需要的巿民免費提供非緊急救護車載送服務。我們的服務時間是每天(包括星期日及公眾假期)上午八時至下午六時,服務範圍包括香港、九龍、新界及大嶼山等區域。非緊急救護車服務總部設於香港西灣河太安街二十九號東區法院大樓十二樓,控制室電話是 2567 3083 及 2567 0705,傳真號碼是 2886 5397。我們歡迎前往衛生署轄下診所就診的人士或經私家醫院轉介的病人使用上述服務。申請人須填妥本隊的申請表格(AMS 52)並交由獲授權的醫務人員簽署。在使用上述服務之日前一個工作天,獲授權的醫務人員須把表格傳真(2886 5397)至本隊非緊急救護車服務總部(東區法院大樓十二樓的控制室),然後再致電作實。如有任何疑問,請致電2567 0705查詢。
 
  可否接載到外地治病或由外地到香港治病的病人

如病人由外地到香港治病是由香港消防處提供救護車服務(電話:2735 3355),本隊可載送病人到香港邊境、機場或港外線碼頭。但病人須事先獲衛生署 / 醫管局轄下診所或私家醫院醫護人員證明有需要使用此項服務。申請手續與申請一般的非緊急救護車服務相同。

3. 參觀醫療輔助隊

  如何申請參觀醫療輔助隊?
 
歡迎各學校或團體參觀本隊總部大樓,認識本隊提供的服務。請下載參觀醫療輔助隊總部申請表,並提出申請。
 

4. 急救訓練及證書

  醫療輔助隊急救證書是否符合香港法例的要求?
 
本隊的急救證書符合香港法例的要求,並獲認可。
 
  怎樣補領急救證書?
 
本隊通常不會補發證書,只會在該證書有效期內(考獲證書日期起計三年內)發出一封證明信給持證人。
 
  急救証書有效期將近結束,怎樣可以續期?
 
持證人在急救證書有效期結束前或後六個內報讀本隊的急救證書複修班且考試及格其證書可獲續期三年。
 
  怎樣查詢急救問題?
 
查詢急救問題可來信本隊總部(九龍何文田公主道81號),或
電郵 info@ams.gov.hk,或傳真2715 0245。
 
  哪裏可以買到救護手冊
 
政府刊物銷售處(香港金鐘道66號金鐘政府合署低座地下)或香港醫療輔助隊總部(九龍何文田公主道81號3樓)。
 
  有沒有急救用品發售?
 
沒有。
 
  怎樣來到醫療輔助隊總部
 
本隊總部位於何文田公主道81號,附近是愛民邨,毗鄰在公開大學、培正中學及房屋署。乘愛民邨巴士或過海隧道巴士182、170、103及113號可以直達。
 

5. 新隊員常遇的問題

  怎樣更改通訊地址?
 
可以下列方式通知本隊隊籍部:
(一) 寄信(九龍公主道81號醫療輔助隊隊籍部)
(二) 電郵(amsmr@ams.gov.hk)
(三) 傳真(2715 0245)
 
  怎樣補領隊員身份證?
 
於辦公時間上午九時至十二時三十分,携帶上身制服到醫療輔助隊總部309室(遺失隊員身份證者要繳付港幣87元正)。
 
  隊員領取制服後發覺不稱身或有損壞,應怎樣更換?
 
領取制服時可以試身,合適才領取。未經穿著的制服在合理時間內是可以更換的;但若已穿著過而沒有足夠理由解釋因何不稱身或損壞,則須申請自費購買。
 
  隊員因病缺勤,但醫生紙已交給僱主,應怎樣?
 
隊員應將影印本呈交上級,以解釋其缺勤的原因。
 
  隊員可否將醫療輔助隊的隊徽用於非隊務?
 
隊員須事先取得總部的批准。
 
  新隊員如對於派駐的區域感到不稱心,怎樣申請轉區?
 
新隊員獲派駐的區域,原則上是按照居住地區而定的。但亦要視乎此分區是否額滿及各分區的隊員數目。如隊員想轉區,可向隊長提交書面申請。
 
  隊員可否將修讀災難醫療助理訓練課程的時間延至下一期?
 
可以,但須向上級提出申請。
 
  剛結業的隊員須否參加同年度的周年複試?
 
凡於四月至十月期間完成新隊員訓練的隊員,可獲豁免同年的周年複試。其他隊員則須參加來年度的周年考試。
 
  薪津問題應向誰查詢?
 
先向上級求助,上級如不能解決,可向總部會計部 (電話2762 2036) 查詢。
 
  遺失醫療輔助隊制服應怎辦?
 
向上級解釋及申請自費購買。
 
  新隊員結業後是否要服務滿一年才可退隊?
 
新隊員結業後要服務滿一年才可以退隊。如無合理辯解而辭職離開醫療輔助隊,或於完成入職訓練後一年內被降職或其入隊登記被取消,該隊員在總監提出要求的情況下,須就其所接受的入職訓練向醫療輔助隊繳付合理的費用。
 
  可否因工作關係而中途轉班或延至下一期上課?
 
可以申請轉班。但轉班會令學位空置,倉卒間難找人填補,特別是課程開始後,令學位浪費,所以轉班次數不可過多。至於延至下一期上課,則只可以一次。
 
  新隊員考試不及格應怎辦?
 
可安排補考一次,如再不及格會被取消隊籍。
 
  新學員出席訓練課程時遲到應怎辦?
 
學員要有良好的時間觀念。為免對課堂造成滋擾,學員若遲到15分鐘或以上,須待下一節課開始(大約1小時後)才可進入課室。
 
  如身體不適,應否上步操課
 
如身體不適,應回家休息或去看醫生,以免發生意外。
 
  因要事不能出席新隊員訓練,應怎辦?
 
只要出席率足夠80%,便可自行溫習,所以隊員要好好安排出席訓練的時間。
 
  未獲訓練的醫療輔助隊發給制服的學員,為什麼要穿著指定的服飾?
 
醫療輔助隊是一個制服團體,所有新隊員會獲分配制服。但訂做制服需時。新制服製未妥備前,所有隊員一律要穿上指定的服飾,方便執行紀律。既然團隊精神是新人訓練中一個重要項目,整齊及劃一的制服也就不可缺少。
 

6. 急救課程

  怎樣報讀急救課程?
 
各政府部門可委派員工免費學習本隊提供的各類型急救訓練,以應付工作上的需要及提高服務質素。

本隊亦歡迎市民或團體申請開辦收費的急救講座。申請表格可從本隊網頁下載。如有查詢,請致電 2762 2020。

 

 

市民可否報讀急救課程?
 
本隊的主要訓練對象是政府部門員工,幫助他們應付工作上的需要。如有餘額,亦歡迎市民報讀,但須要繳付費用。

全部課程於辦公時間內舉行。課程及收費如下:

訓練課程 / 考試名稱
訓練場地及費用 ($)
醫療輔助隊訓練中心
申請機構訓練中心
基本急救訓練課程 (每位計算)
課程名稱
 基本急救班 1
 基本急救班 2
 基本護理訓練班
794
980
複修急救訓練課程 (每位計算)
課程名稱
 複修急救班
476
592
急救介紹訓練課程 (每位計算)
課程名稱
 急救介紹班
 傳染病控制
64
82
專設急救訓練課程 (每位計算)
課程名稱
 心肺復蘇法
 復蘇器使用
 自動外置式心臟去纖顫器使用
137
174
急救證書考試 (每個課程以 30 人計算)
6,832
8,724

(一) 基本急救課程 (此課程符合香港法例急救證書要求)
為期 4 天半,通常逢星期二至星期五開課,每天上課時間為上午九時至下午五時十五分。課堂完結後,於緊隨的星期一上午九時至下午一時舉行考試。

(二) 急救複修課程 (適合持有急救證書人士報讀)
三次半天的課程,通常逢星期三至星期五開課,每天上課時間為上午九時至下午一時。課堂完結後,於緊隨的星期一上午九時至下午一時舉行考試,合共4天半日課程。

(三) 心肺復蘇法訓練
為期半天,於上午九時至下午一時上課。

查詢有關課程請致電2762 2020。
 


7. 醫療輔助隊總部及各分區地址及電話

  醫療輔助隊總部
 
地址:九龍何文田公主道81號全座
電話:2762 2011
 
  香港訓練中心
 
地址:香港西灣河太安街29號東區法院大樓12字樓
電話:2886 6619, 2886 6616
 
  九龍東訓練中心
 
地址:九龍觀塘同仁街觀塘政府合署2字樓209 - 214室
電話:2790 9082
 
  九龍西訓練中心
 
地址:九龍石硤尾第19座平台
電話:2777 3582, 2777 3853
 
  新界東訓練中心
 
地址:新界沙田大圍顯田車公廟路 70 號
電話:2624 5247
 
  新界西訓練中心
 
地址:荃灣西樓角道38號荃灣政府合署24字樓
電話:2417 6400
 
  荃灣訓練營
 
地址:荃灣城門道
電話:2715 5850
 
  斬竹灣訓練中心
 
地址:西貢斬竹灣二五六地段
電話:2792 6713
 

8. 購買醫療輔助隊刊物

  你可採用以下方法購買醫療輔助隊刊物:
 
. 致電政府新聞處刊物銷售小組訂購 (電話:2537 1910)

. 進入網上「政府書店」選購各類刊物,網址為http://bookstore.esdlife.com

. 在政府新聞處的網站(http://www.isd.gov.hk)遞交訂購表格,
  或將表格傳真至刊物銷售小組 (傳真:2523 7195)

. 以電郵方式訂購 (電郵地址:puborder@isd.gov.hk)

2004| 重要告示 修訂日期: 2011年1月25日